Digitalisation – Comment avoir plus de temps pour mes patients?

Trouver le temps. Un dilemme auquel vous êtes peut-être confrontés si vous travaillez dans la santé. Si tel est le cas, nous avons une bonne nouvelle pour vous: la digitalisation et solutions numériques pourraient bien vous aider à gagner du temps.

Nous vivons dans un monde où le digital est omniprésent. Achats en ligne, réservations de services, commande à domicile… Ces technologies sont également adaptées au domaine médical, voici quelques exemples:

Les nombreuses demandes de rendez-vous par téléphone peuvent surcharger la routine de votre cabinet médical et monopoliser un temps précieux. La solution? Un système de prise de rendez-vous en ligne 24h/24, 7j/7. Moins d’erreurs dans les rendez-vous et une communication grandement améliorée en seront le résultat. De plus, les rendez-vous en ligne permettent:

• Moins d’appels téléphoniques: Selon les statistiques, chaque troisième rendez-vous est désormais pris en ligne. Vous permettez également à votre patientèle de prendre rendez-vous en dehors des heures d’ouverture du secrétariat.
• Plus efficace: Grâce à un système digital, les agendas restent toujours à jour, et l’inscription des patientes et des patients est simplifiée.
• Satisfaction des patients : Parmi les 2,5 millions de patientes et patients utilisant OneDoc, 90% sont satisfaits de la solution.

Un système de communication efficace et automatisé, avec des mails et SMS de rappel, peut vous faire gagner du temps que vous pourrez consacrer aux patients.

• Moins de no-shows: grâce à des rappels automatiques, réduisez jusqu’à 75% le nombre de rendez-vous non honorés.
• Communication polyvalente: En plus des confirmations de rendez-vous, des systèmes de communication automatisés peuvent vous permettre d’informer votre patientèle sur les retards, les annulations ou même leur signaler de nouveaux créneaux disponibles.
• Informations essentielles et personnalisation: Les adresses, possibilités de stationnement, règles d’hygiène ou informations sur la protection des données peuvent être facilement transmises grâce à une communication personnalisable.

L’introduction de nouveaux systèmes peut sembler intimidante, mais elle est plus simple qu’on ne le pense. En effet, l’introduction de nouveaux systèmes ne rime pas avec perte de temps, bien au contraire. Des outils comme OneDoc sont généralement opérationnels en seulement 2 heures. De plus, grâce à leur conception intuitive, tout le monde peut rapidement les prendre en main en quelques clics.

L’utilisation d’outils digitaux peut vous permettre de changer radicalement la gestion du temps de votre cabinet. Les outils digitaux permettent, non seulement d’optimiser le flux de travail, mais également de passer moins de temps sur les tâches rébarbatives. Tout cela en améliorant la qualité des soins aux patientes et des patients. En effet, en réduisant le temps consacré aux tâches administratives, vous aurez plus de temps pour:

• Plus de consultations individuelles: grâce au temps gagné pour vos patientes et patients, vous aurez l’occasion d’effectuer plus de diagnostics et des suivis plus individualisés.
• Formation continue: Le temps gagné peut vous servir pour suivre cette fameuse formation que vous vouliez suivre depuis longtemps. Mais il peut également vous permettre de vous reposer et réduire la pression professionnelle.
• Meilleur équilibre entre travail et vie personnelle: Les médecins et les aides médicales peuvent également profiter de ce temps supplémentaire. Cela réduit le risque d’épuisement professionnel et augmente la satisfaction au travail.

Cette nouvelle approche, combinant technologie et gestion du temps, promet de révolutionner fondamentalement la manière dont les professionnelle et professionnel de santé travaillent. Cela profitera aussi bien à votre patientèle qu’à vous-même.

Le temps est une ressource précieuse en médecine. Grâce à la digitalisation et aux outils de communication modernes, les professionnelles et professionnels de santé peuvent rendre leur quotidien plus efficace tout en augmentant la satisfaction des patientes et des patients. Les statistiques démontrent que ces systèmes fonctionnent non seulement en théorie, mais aussi dans la pratique. Alors pourquoi ne pas saisir ces opportunités et essayer ces outils digitaux dès maintenant?