Chez OneDoc, la sécurité des données est notre priorité. C’est pourquoi nous avons mis à jour la manière dont vous pouvez partager les factures avec vos patients. L’envoi des factures est maintenant encore plus sécurisé et efficace!
Comment nous avons amélioré la sécurité des données
À partir de maintenant, les mails de factures que vous enverrez à votre patientèle bénéficieront de la double authentification grâce à un code SMS. Cela garantit une sécurité accrue, le patient ou la patiente étant la seule personne pouvant récupérer les fichiers grâce à son téléphone.
De plus, chaque patiente et patient bénéficiera d’un lien unique, qui renverra vers notre plateforme sécurisée et hébergée en Suisse.
Qu’est-ce que cela change pour moi en tant que professionnel de santé?
En tant que professionnel de la santé cela ne change presque rien, il vous suffit de renseigner le mail et le téléphone de la personne à qui vous souhaitez envoyer la facture. Si votre patientèle utilise la prise de rendez-vous en ligne sur OneDoc ou que vous avez déjà renseigné ses informations précédemment, ces informations seront pré-remplies. Il vous suffira ensuite simplement d’envoyer le mail comme vous aviez l’habitude de faire depuis l’espace facturation.
Vous voulez en savoir plus? Nous vous invitions à vous connecter à votre compte OneDoc Pro et à suivre le lien suivant:
Qu’est-ce que cela change pour mes patients?
Au lieu de recevoir les documents de facturation en pièce jointe, vos patientes et les patients pourront maintenant facilement télécharger ces documents depuis notre plateforme sécurisée grâce à un lien.
Le patient ou la patiente aura ensuite besoin de son natel afin de permettre la double authentification. Cette étape garantit que seuls les patients autorisés puissent accéder à leurs factures.
À noter que le lien sera actif pendant 30 jours. Une fois cette période écoulée, vous pouvez renvoyer la facture et la patiente ou le patient recevra un nouveau lien qui sera également valide 30 jours.
Pour finir, vos patientes et patients peuvent maintenant facilement choisir les documents qu’ils veulent télécharger ou télécharger l’ensemble des documents au format zip.
Si votre patient a des questions, nous vous invitons à lui partager le lien suivant: https://help.onedoc.ch/hc/fr/articles/14243205775005-Télécharger-une-facture
La sécurité des données est essentielle lors du traitement des données médicales, c’est pourquoi OneDoc s’engage à prendre les mesures de protection les plus élevées. Nous mettons par exemple un point d’honneur à être certifiés ISO 27001 et OCPD et avons tous nos serveurs en Suisse.
